Études de cas

SYNEOS HEALTH FAIT CONFIANCE À LIVECHAT MONTRÉAL QUI GÈRE PLUS DE 500 CONVERSATIONS PAR MOIS.

Nous savons exactement sur quelle page la conversation a été initiée, et comment chaque utilisateur a trouvé notre site Web sur Internet.

Nous aimons également que les conversations par Live Chat soient gérées sur nos médias sociaux et, en cas d’urgence, nous pouvons transférer des personnes de la à notre ligne téléphonique pendant nos heures d’ouverture.

Livechat s’est avéré un outil de service à la clientèle extrêmement abordable, qui nous permet de filtrer les demandes non pertinentes et d’offrir aux participants des réponses immédiates à leurs questions, 24h/24 et 7 jours /7.

Si vous cherchez à la fois un économiseur de temps et un optimiseur de conversion, Live Chat est la solution.